Garantie

Nous prenons soin de nos produits et faisons naturellement tout notre possible pour vous les livrer en parfait état. Il peut toutefois arriver qu’une commande soit endommagée pendant le transport ou qu’un autre incident survienne et vous donne droit à la garantie. En vertu du droit européen, nous sommes responsables de tout défaut de conformité constaté dans les deux ans suivant la livraison des marchandises. Le droit néerlandais peut vous accorder des droits supplémentaires.

Si vous constatez ou auriez dû constater un défaut du produit, vous devez nous contacter dans un délai raisonnable. Ce délai est en tout état de cause de deux mois. Selon les circonstances, un délai supérieur à deux mois peut également être acceptable.

Si vous nous contactez dans les délais, nous procéderons gratuitement à une réparation ou à un remplacement.