Garantía

Nos preocupamos por nuestros productos y, por supuesto, hacemos todo lo posible para entregárselos en perfectas condiciones. Sin embargo, a veces un pedido se daña durante el transporte o surge algún otro problema que le permite reclamar la garantía. De conformidad con la legislación europea, respondemos por cualquier falta de conformidad que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega de los productos. Es posible que tenga derechos adicionales en virtud de la legislación neerlandesa.

Si detecta o debería detectar un defecto en el producto, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo razonable. En cualquier caso, se considera razonable un plazo de dos meses. En determinadas circunstancias, también puede aceptarse un plazo superior a dos meses.

Si se pone en contacto con nosotros a tiempo, nos encargaremos de reparar el producto gratuitamente o sustituirlo.